Методика проведения успешных переговоров

header
header
+7 (812) 903-48-84
Санкт-Петербург, пос. Репино,
Приморское шоссе, 422 б,

Методика проведения успешных переговоров

17.11.2014 Методика проведения успешных переговоров

Переговоры необходимы для того, чтобы достичь цели в деле. Переговоры включают в себя подготовку, процесс и достижение согласия.

Многие думают, что самое главное – позаботиться о том, чтобы была осуществлена заблаговременно аренда конференц зала. Это важно, но затем следует рассчитывать на себя!

Рассмотрим все по порядку.

Режим подготовки

Для начала необходимо выбрать средство ведение переговоров. После чего лучше установить контакт между какими-то сторонами, который можно провести по телефону, факсу или электронной почте.

Это необходимо для того, чтобы выявить желание сторон. Конечно, для переговоров необходимо провести сбор и анализировать информацию. Сбор информации нужен для того, чтобы выявить нужные сведения стороны, минимизируя вероятность негативных отношений.

После этого переходят к разработке плана, для которого необходимо определить стратегию и тактику, и уже потом переходить к формированию атмосферы доверия.

Процесс переговоров – акцент на детали

После начала переговоров нужно приступить к выявлению спорных вопросов и задач. Когда проблема выяснена, нужно переходить к решению.

Для того чтобы прийти к правильному решению, необходимо раскрыть интересы сторон, и в итоге прийти к разработке предложений. После этого можно прийти к согласию сторон.

Во время переговоров рекомендуется избегать таких слов, которые могут принизить личность собеседника. Пусть это даже приведет к светской беседе. Если во время разговора собеседник каким-то образом уходит от разговора, то не следует ему делать замечания. Лучше вернуться к своим мыслям позже, и лучше перефразировать фразу.

Если собеседник стал отвечать вопросом на вопрос, это непременно означает, что он хочет что-то сам разузнать, не раскрывая свои карты.

Важные правила

Существует несколько правил, которые, если все правильно соблюдать, убедят собеседника.

1) При приведении аргументов, лучше говорить их в данном порядке убедительности – сильный аргумент, после него средней силы и под конец, как козырь, лучше использовать самый сильный.

2) Не рекомендуется загонять в угол партнера, принижать его тем самым его личность, статус. Кроме этого не следует загонять в угол самого себя, не показывать свой страх.

3) Для того, чтобы переубедить партнера в какой-то проблеме, то лучше сначала нужно сначала начать с моментами, с которыми есть согласия, а уж потом переходить к мнениям, с которым нет взаимного согласия.

4) Убеждаться в правильном понимании слов. Иначе это приведет к недопониманию.

Успехов!


Свадьбы